1. Utangulizi

Calculamedica imejitolea kulinda faragha na data za watumiaji wake. Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kushughulikia, kuhifadhi na kulinda taarifa unapofikia tovuti yetu na kutumia zana zetu za kliniki. Hati hii ni moja na ya kimataifa: inatumika kwa usawa kwa watumiaji wote, bila kujali lugha au mahali walipo kijiografia. Mazoea ya kushughulikia data ni sawa duniani kote; kinachobadilika ni seti ya haki na mamlaka ya usimamizi zinazohusika zinazotumika kwa kila mtumiaji, kulingana na sheria ya nchi yao — zimeelezwa kwa pamoja katika Sehemu ya 11.

2. Data Tunazokusanya

Calculamedica inakusanya data za kuvinjari peke yake. Muhimu: hatukusanyi data za afya za kibinafsi au taarifa nyeti za mtumiaji. Maadili yaliyoingizwa katika mahesabu yanashughulikiwa ndani ya kivinjari chako na hayatumiwi, kuhifadhiwa au kurekodi kwenye seva zetu.

Data inayokusanywa kiotomatiki ni pamoja na:

• Anwani ya IP: kwa madhumuni ya usalama, uchambuzi wa trafiki na kuzuia unyanyasaji;
• Aina ya kivinjari na mfumo wa uendeshaji: kuimarisha uoanifu wa tovuti;
• Aina ya kifaa: kutoa uzoefu bora kwenye kompyuta, kompyuta kibao au simu;
• Kurasa zilizotembelewa na muda uliotumika: kuelewa zana gani zinatumika zaidi;
• Kidakuzi cha upendeleo wa lugha: kukumbuka lugha iliyochaguliwa katika ziara za baadaye;
• Vidakuzi vya matangazo (Google AdSense): kama ilivyoelezwa katika Sehemu ya 12 (Vidakuzi).

3. Ambazo Hatukusanyi

Tunasema waziwazi kwamba Calculamedica haikusanyi:

• Data zinazotambua mtu (jina, barua pepe, anwani, simu) — isipokuwa zitatolewa kwa hiari kupitia mawasiliano ya moja kwa moja;
• Maadili ya kliniki yaliyoingizwa katika mahesabu (yanashughulikiwa tu katika kivinjari cha mtumiaji);
• Data za afya za mtumiaji au historia ya kimatibabu ya kibinafsi;
• Data nyeti (asili ya rangi au kikabila, imani za kidini, maoni ya kisiasa, uanachama wa vyama vya wafanyakazi, taarifa za kinasaba, biometri, afya au mwelekeo wa kijinsia);
• Data za kadi ya malipo au za kifedha;
• Data za eneo sahihi (makadirio ya IP tu kwa madhumuni ya lugha).

4. Madhumuni ya Ukusanyaji wa Data

Data za kuvinjari zinashughulikiwa kwa madhumuni yafuatayo:

• Utoaji wa huduma: kuweka tovuti ikifanya kazi na kufanya mahesabu yapatikane;
• Uboreshaji unaoendelea: kuimarisha vipengele, mpangilio na utendaji kwa msingi wa mifumo ya matumizi;
• Usalama: kutambua na kuzuia unyanyasaji, ufikiaji usioruhusiwa au tabia mbaya;
• Uchambuzi wa jumla: kuelewa (kwa njia isiyotambua mtu) mwelekeo wa matumizi ili kuongoza maendeleo ya vipengele vipya;
• Matangazo: kuwezesha Google AdSense kuonyesha matangazo yanayofaa, kulingana na sera yake ya faragha;
• Kufuata majukumu ya kisheria: kutimiza majukumu ya kisheria au amri za mahakama inapotumika.

5. Msingi wa Kisheria wa Usindikaji

Usindikaji wa data wa Calculamedica unategemea misingi ya kisheria ifuatayo, kulingana na sheria inayotumika kwa mtumiaji:

Eneo la Uchumi la Ulaya na Uingereza — General Data Protection Regulation (Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data — GDPR) na United Kingdom General Data Protection Regulation (Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Uingereza — UK GDPR):

• Utekelezaji wa mkataba [Ibara ya 6(1)(b)]: kutoa huduma ya ufikiaji wa tovuti na mahesabu;
• Maslahi halisi [Ibara ya 6(1)(f)]: kuboresha usalama, utendaji na ubora wa huduma;
• Idhini [Ibara ya 6(1)(a)]: kwa vidakuzi visivyo muhimu, kupitia bango la idhini;
• Jukumu la kisheria [Ibara ya 6(1)(c)]: inapohitajika na sheria au mamlaka yenye uwezo.

Brasil — Lei Geral de Proteção de Dados (Sheria ya Jumla ya Ulinzi wa Data — LGPD), Sheria Namba 13,709/2018:

• Utekelezaji wa mkataba (Ibara 7, I): kutoa huduma ya ufikiaji wa tovuti na mahesabu;
• Maslahi halisi (Ibara 7, IX): kuboresha usalama, utendaji na ubora wa huduma;
• Idhini (Ibara 7, III): kwa vidakuzi visivyo muhimu, kupitia bango la idhini;
• Jukumu la kisheria (Ibara 7, II): inapohitajika na sheria au mamlaka yenye uwezo.

Marekani — California Consumer Privacy Act (Sheria ya Faragha ya Mtumiaji ya California — CCPA) na California Privacy Rights Act (Sheria ya Haki za Faragha ya California — CPRA), na Sheria Nyingine za Jimbo:

Usindikaji unategemea notisi ya mapema kwa mtumiaji na haki ya kujiondoa kutoka mauzo au ushiriki wa data, kama ilivyoelezwa kwa kina katika Sehemu ya 11.

Mamlaka nyingine:

Maslahi halisi, idhini na jukumu la kisheria, kulingana na sheria ya ulinzi wa data inayotumika ya mahali hapo.

6. Ushiriki wa Data

Calculamedica haiuzi data za kuvinjari kwa watu wengine kwa malipo ya kifedha. Hata hivyo:

• Google AdSense: vidakuzi vya matangazo vinasimamiwa na Google na vinategemea Sera yake ya Faragha;
• Mtoa huduma wa uhifadhi: data za kiufundi za kuvinjari zinashughulikiwa kwenye seva za mtoa huduma wetu wa miundombinu, chini ya majukumu ya usiri na usalama ya kimkataba;
• Nguvu ya sheria: data zinaweza kufunuliwa ikiwa zinahitajika na amri ya mahakama au mamlaka yenye uwezo;
• Ulinzi wa haki: data zinaweza kushirikiwa kulinda haki zetu za kisheria, usalama au ustawi wa watumiaji.

Notisi kwa watumiaji wa Marekani: chini ya California CCPA/CPRA na sheria sawa za Jimbo, matumizi ya vidakuzi vya matangazo vya Google AdSense kwa matangazo yanayotegemea tabia yanaweza kuainishwa kama "mauzo" au "ushiriki" wa data za kibinafsi. Watumiaji wanaohusika na sheria hizi wanaweza kutekeleza haki ya kujiondoa kulingana na Sehemu ya 11.

7. Uhamishaji wa Data Kimataifa

Calculamedica inaendeshwa kutoka Brasil na inatumia miundombinu na watoa huduma wa matangazo ambao wanaweza kushughulikia data kwenye seva zilizoko katika nchi nyingine. Ambapo data za watumiaji katika Eneo la Uchumi la Ulaya au Uingereza zinahamishwa nje ya maeneo hayo, uhamishaji huo unafanywa kwa msingi wa mifumo inayotambuliwa na GDPR na UK GDPR — kama vile maamuzi ya kutosha au vifungu vya mkataba vya kawaida. Kwa watumiaji katika mamlaka nyingine, uhamishaji wowote wa kimataifa unazingatia mifumo inayohitajika na sheria yao ya mahali hapo. Kwa kutumia tovuti, mtumiaji anaelewa kwamba data zake za kuvinjari zinaweza kushughulikiwa kimataifa kwa madhumuni yaliyoelezwa katika Sera hii.

8. Uhifadhi wa Data

Data za kuvinjari zinahifadhiwa kwa muda mrefu inahitajika kwa madhumuni yaliyoelezwa. Kumbukumbu za seva kwa ujumla zinahifadhiwa kwa siku 90 hadi. Vidakuzi muhimu vinahifadhiwa kwa muda mrefu inahitajika kwa tovuti kufanya kazi. Unaweza kufuta vidakuzi wakati wowote kupitia kivinjari chako. Kwa maombi ya kufuta data za kibinafsi (ikiwa umezitoa kwa hiari), wasiliana na contato@calculamedica.com.

9. Usalama wa Data

Tunatekeleza hatua za kiufundi na za shirika kulinda data yako dhidi ya ufikiaji usioruhusiwa, mabadiliko, upotezaji au uharibifu. Hizi ni pamoja na matumizi ya HTTPS, usanidi salama wa seva, ngome za moto na sera za ufikiaji wa ndani uliopunguzwa. Hata hivyo, hakuna upitishaji wa data kupitia Intaneti ambao ni salama 100%. Tunawasiliana kwa uwazi kuhusu matukio yoyote muhimu ya usalama, kulingana na sheria inayotumika.

10. Faragha ya Watoto Wadogo

Calculamedica imekusudiwa kwa wataalamu wa afya na wanafunzi na haikusudiwa kwa watoto wadogo. Hatukusanyi kwa makusudi data za kibinafsi kutoka kwa watoto au vijana. Ikiwa tutajua kwamba data za mtoto mdogo zimekusanywa kwa bahati mbaya bila idhini inayohitajika na sheria inayotumika, tutachukua hatua za kuzifuta. Wawakilishi wa kisheria wanaojua hali kama hiyo wanaweza kuwasiliana nasi kwa ufutaji unaofaa.

11. Haki Zako na Mamlaka za Usimamizi

Haki zinazopatikana zinategemea sheria inayotumika kwa mtumiaji. Sehemu hii inaunganisha, kwa usawa katika lugha zote, mifumo ya kila mamlaka. Tunajibu ombi lolote ndani ya siku 15, muda ambao unaweza kuongezwa ambapo sheria inayotumika inaruhusu na ombi ni gumu, kwa hali hiyo tutakujulisha. Kutekeleza haki yoyote — au kuwasilisha malalamiko na mamlaka yenye uwezo ya usimamizi wa ulinzi wa data katika mamlaka yako — wasiliana na: contato@calculamedica.com.

Watumiaji nchini Brasil (LGPD):

• Ufikiaji: omba data gani zinashughulikiwa;
• Marekebisho: rekebisha data zisizo sahihi au zisizokamilika;
• Ufutaji: omba kuondolewa kwa data, isipokuwa kuna jukumu la kisheria la kuhifadhi;
• Uhamishaji: pokea data yako katika muundo uliopangwa, unaoweza kuhamishwa;
• Kufuta idhini: wakati wowote, bila kuathiri uhalali wa usindikaji wa awali;
• Upinzani: pinga usindikaji unaotegemea maslahi halisi;
• Kutokuwa chini ya maamuzi ya kiotomatiki: haki ya ukaguzi wa kibinadamu wa maamuzi muhimu.

Mamlaka ya usimamizi ni Autoridade Nacional de Proteção de Dados (Mamlaka ya Kitaifa ya Ulinzi wa Data — ANPD) — gov.br/anpd.

Watumiaji katika Eneo la Uchumi la Ulaya (GDPR):

• Ufikiaji: omba data gani zinashughulikiwa;
• Urekebishaji: rekebisha data zisizo sahihi au zisizokamilika;
• Ufutaji: omba ufutaji wa data ("haki ya kusahauliwa"), isipokuwa kuna jukumu la kisheria la kuhifadhi;
• Uhamishaji: pokea data yako katika muundo uliopangwa, unaoweza kuhamishwa;
• Kufuta idhini: wakati wowote, bila kuathiri uhalali wa usindikaji wa awali;
• Upinzani: pinga usindikaji unaotegemea maslahi halisi;
• Kutokuwa chini ya maamuzi ya kiotomatiki: haki ya ukaguzi wa kibinadamu wa maamuzi yenye athari kubwa.

Malalamiko yanaweza kuwasilishwa kwa mamlaka ya kitaifa ya usimamizi wa ulinzi wa data katika nchi yako.

Watumiaji nchini Uingereza (UK GDPR na Data Protection Act 2018):

Haki sawa na chini ya GDPR zinatumika (ufikiaji, urekebishaji, ufutaji, uhamishaji, upinzani, kufuta idhini na ukaguzi wa kibinadamu wa maamuzi ya kiotomatiki), zinazotekelezwa mbele ya mamlaka ya kitaifa ya usimamizi.

Watumiaji nchini Marekani (CCPA/CPRA na Sheria Nyingine za Jimbo):

• Kujua: kategoria gani za data za kibinafsi zinakusanywa na kwa madhumuni gani;
• Ufikiaji: omba nakala ya data za kibinafsi zilizokusanywa;
• Marekebisho: rekebisha data zisizo sahihi za kibinafsi;
• Ufutaji: omba ufutaji wa data za kibinafsi, chini ya mabali ya kisheria;
• Kujiondoa kutoka mauzo/ushiriki: kataa "mauzo" au "ushiriki" wa data kwa matangazo ya kitabia;
• Kutobaguliwa: kutokuwa chini ya matibabu ya kibaguzi kwa kutekeleza haki zako.

Kutekeleza kujiondoa, tumia kitufe cha "Mapendeleo ya Vidakuzi" katika kijachini cha tovuti (au angalia Sehemu ya 12 (Vidakuzi)) na kataa vidakuzi vya matangazo — hii inajumuisha kujiondoa kutoka mauzo au ushiriki; pia tunatambua kiotomatiki na kuheshimu ishara za Global Privacy Control (GPC) zinazotumwa na kivinjari. Usimamizi uko kwa mamlaka zenye uwezo katika jimbo lako.

Mamlaka nyingine zenye sheria ya ulinzi wa data:

Haki zinazotolewa chini ya sheria husika zinatumika — ambazo kwa ujumla ni pamoja na ufikiaji, marekebisho na ufutaji wa data — zinazotekelezwa mbele ya mamlaka ya kitaifa yenye uwezo katika nchi yako.

Sakafu ya haki za ulimwengu wote (watumiaji wote):

Bila kujali mahali walipo au kama sheria ya ulinzi wa data ipo katika nchi yako, Calculamedica inawapa watumiaji wote seti ya chini ya haki juu ya data za kuvinjari inazoshikilia: (a) uthibitisho na ufikiaji wa data zinazoshughulikiwa; (b) marekebisho ya data zisizo sahihi; (c) ufutaji wa data, isipokuwa kuna jukumu la kisheria la kuhifadhi; (d) upinzani kwa usindikaji na kufuta idhini; (e) njia ya mawasiliano ambayo haki hizi zinaweza kutekelezwa. Ambapo sheria ya mahali hapo inapa haki za ziada, zile zinatawala. Katika mamlaka ambazo sheria yao inaweka vikwazo au inapingana na kanuni hizi, ufikiaji na matumizi ya tovuti yanabaki kutegemea kufuata sheria ya mahali hapo, bila kujumuisha hilo kumaanisha kuacha ahadi za faragha zilizofanywa hapa kwa watumiaji wengine.

12. Vidakuzi

Vidakuzi ni faili ndogo za maandishi zilizohifadhiwa kwenye kifaa chako unapotembelea tovuti, ambazo hukuruhusu upendeleo wako kukumbukwa na kufanya urambazaji kuwa na ufanisi zaidi. Zenyewe, hazina taarifa zinazotambua mtu na hazijalanisha msimbo wowote kwenye kifaa chako. Calculamedica inatumia aina mbili:

Vidakuzi muhimu

Vinavyohitajika kwa uendeshaji wa msingi wa tovuti. Havikusanyi data kwa ufuatiliaji au madhumuni ya matangazo.

• Upendeleo wa lugha: huhifadhi lugha iliyochaguliwa ili kuepuka mwelekeo usiohitajika katika ziara za baadaye. Muda: mwaka 1.
• Idhini ya kidakuzi: hurekodi chaguo lako (kukubali/kukataa) ili bango lisifunuliwe tena. Muda: mwaka 1.

Vidakuzi vya matangazo (vya watu wengine)

Kuweka tovuti bure, tunaonyesha matangazo kutoka Google AdSense, ambayo yanaweza kutumia vidakuzi vyake vya kufanya matangazo kuwa ya kibinafsi kulingana na ziara za awali za tovuti hii na nyingine. Vidakuzi hivi vinasimamiwa na Google peke yake, na Calculamedica haina ufikiaji wala udhibiti juu yao. Angalia Sera ya Faragha ya Google na simamia mapendeleo yako ya matangazo kwenye adssettings.google.com.

Jinsi ya kuyasimamia: katika ziara yako ya kwanza, bango linakuruhusu kukubali au kukataa vidakuzi visivyo muhimu, na chaguo lako limerekodi. Unaweza kukagua chaguo lako wakati wowote ukitumia kitufe cha simamia mapendeleo ya vidakuzi (pia inapatikana katika kijachini cha tovuti kama "Mapendeleo ya Vidakuzi"). Unaweza pia kudhibiti vidakuzi moja kwa moja kupitia kivinjari chako: Chrome, Firefox, Safari na Edge. Kuzima vidakuzi muhimu kunaweza kuathiri utendaji kama vile uchaguzi wa lugha.

Watumiaji wa Marekani: kukataa vidakuzi vya matangazo kunajumuisha kutekeleza haki ya kujiondoa kutoka mauzo au ushiriki wa data za kibinafsi chini ya CCPA/CPRA; pia tunatambua kiotomatiki na kuheshimu ishara ya Global Privacy Control (GPC) inayotumwa na kivinjari chako.

13. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunajiwekea haki ya kusasisha Sera hii ya Faragha wakati wowote ili kuakisi mabadiliko katika usindikaji wa data, mabadiliko ya kisheria au uboreshaji wa uendeshaji. Mabadiliko ya kimsingi yatachapishwa kwenye ukurasa huu na tarehe iliyosasishwa ya marekebisho. Matumizi yanayoendelea ya tovuti baada ya mabadiliko kuchapishwa yanaashiria kukubali mabadiliko hayo.

14. Mawasiliano na Mdhibiti wa Data

Kwa maswali yoyote kuhusu Sera hii ya Faragha au kutekeleza haki zako, wasiliana na:

• Mdhibiti wa Data: Danton Jobim Pereira Dantas;
• Njia ya mawasiliano na kutekeleza haki: contato@calculamedica.com.