1. Úvod

Calculamedica je odhodlaná chrániť súkromie a údaje svojich používateľov. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, spracúvame, uchovávame a chránime informácie pri používaní našich stránok a klinických nástrojov. Tento dokument je jednotný a univerzálny: vzťahuje sa rovnako na všetkých používateľov bez ohľadu na jazyk alebo geografickú polohu. Postupy spracovania údajov sú rovnaké po celom svete; mení sa iba súbor práv a príslušných dozorných orgánov pre každého používateľa podľa predpisov jeho krajiny — podrobne konsolidovane popísané v oddiele 11.

2. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Calculamedica zhromažďuje výhradne údaje o prehliadaní. Dôležité: nezhromažďujeme osobné zdravotné údaje ani citlivé informácie používateľa. Hodnoty zadané do kalkulačiek sú spracúvané lokálne v prehliadači a nie sú odosielané, uchovávané ani zaznamenávané na našich serveroch.

Automaticky zhromažďované údaje zahŕňajú:

• IP adresa: na účely bezpečnosti, analýzy prevádzky a prevencie zneužitia;
• Typ prehliadača a operačného systému: na optimalizáciu kompatibility stránok;
• Typ zariadenia: na zabezpečenie lepšieho zážitku na počítači, tablete alebo mobilnom zariadení;
• Navštívené stránky a strávený čas: na pochopenie, ktoré nástroje sú najpoužívanejšie;
• Cookie jazykových preferencií: na zapamätanie zvoleného jazyka pri budúcich návštevách;
• Reklamné cookies (Google AdSense): podľa popisu v oddiele 12 (Cookies).

3. Čo nezhromažďujeme

Výslovne vyhlasujeme, že Calculamedica nezhromažďuje:

• Osobné údaje umožňujúce identifikáciu (meno, e-mail, adresa, telefón) — pokiaľ neboli dobrovoľne poskytnuté pri priamom kontakte;
• Klinické hodnoty zadané do kalkulačiek (spracúvané výhradne v prehliadači používateľa);
• Zdravotné údaje používateľa ani osobnú zdravotnú anamnézu;
• Citlivé údaje (rasový alebo etnický pôvod, náboženské presvedčenie, politické názory, odborovú príslušnosť, genetické, biometrické, zdravotné údaje alebo údaje o sexuálnej orientácii);
• Údaje o platobnej karte ani finančné údaje;
• Údaje o presnej geolokácii (iba približná poloha na základe IP na jazykové účely).

4. Účel zhromažďovania údajov

Údaje o prehliadaní sú spracúvané na nasledujúce účely:

• Poskytovanie služby: udržiavanie prevádzky stránok a sprístupnenie kalkulačiek;
• Priebežné zlepšovanie: optimalizácia funkcií, rozloženia a výkonu na základe vzorcov používania;
• Bezpečnosť: identifikácia a prevencia zneužitia, neoprávneného prístupu alebo škodlivého správania;
• Súhrnná analýza: pochopenie (anonymných) trendov používania s cieľom smerovať vývoj nových funkcií;
• Reklama: umožnenie Google AdSense zobrazovať relevantné reklamy, v súlade s jeho zásadami ochrany osobných údajov;
• Právny súlad: plnenie právnych povinností alebo súdnych rozhodnutí, ak je to relevantné.

5. Právny základ spracovania

Spracovanie údajov spoločnosťou Calculamedica sa opiera o nasledujúce právne základy, podľa predpisov platných pre používateľa:

Európsky hospodársky priestor a Spojené kráľovstvo — General Data Protection Regulation (všeobecné nariadenie o ochrane údajov — GDPR) a United Kingdom General Data Protection Regulation (všeobecné nariadenie o ochrane údajov Spojeného kráľovstva — UK GDPR):

• Plnenie zmluvy [čl. 6 ods. 1 písm. b)]: na účely poskytovania prístupu na stránky a ku kalkulačkám;
• Oprávnený záujem [čl. 6 ods. 1 písm. f)]: na účely zlepšenia bezpečnosti, výkonu a kvality služby;
• Súhlas [čl. 6 ods. 1 písm. a)]: pre cookies iné ako nevyhnutné, prostredníctvom banneru súhlasu;
• Zákonná povinnosť [čl. 6 ods. 1 písm. c)]: ak je to vyžadované zákonom alebo príslušným orgánom.

Brazília — Lei Geral de Proteção de Dados (všeobecný zákon o ochrane osobných údajov — LGPD), zákon č. 13 709/2018:

• Plnenie zmluvy (čl. 7 ods. I): na účely poskytovania prístupu na stránky a ku kalkulačkám;
• Oprávnený záujem (čl. 7 ods. IX): na účely zlepšenia bezpečnosti, výkonu a kvality služby;
• Súhlas (čl. 7 ods. III): pre cookies iné ako nevyhnutné, prostredníctvom banneru súhlasu;
• Zákonná povinnosť (čl. 7 ods. II): ak je to vyžadované zákonom alebo príslušným orgánom.

Spojené štáty — California Consumer Privacy Act (kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov — CCPA) a California Privacy Rights Act (kalifornský zákon o právach na súkromie — CPRA), a ďalšie štátne predpisy:

Spracovanie sa opiera o predchádzajúce oznámenie používateľovi (notice) a právo na odmietnutie (opt-out) predaja alebo zdieľania údajov, podrobne popísané v oddiele 11.

Ostatné jurisdikcie:

Oprávnený záujem, súhlas a zákonná povinnosť, podľa miestnych predpisov o ochrane údajov, ktoré sa vzťahujú.

6. Zdieľanie údajov

Calculamedica nepredáva údaje o prehliadaní tretím stranám za finančnú odmenu. Napriek tomu:

• Google AdSense: reklamné cookies sú spravované Googlom a podliehajú jeho zásadám ochrany osobných údajov;
• Poskytovateľ hostingu: technické údaje o prehliadaní sú spracúvané na serveroch nášho poskytovateľa infraštruktúry, v rámci zmluvných záväzkov dôvernosti a bezpečnosti;
• Právne požiadavky: údaje môžu byť sprístupnené, ak to vyžaduje súdny príkaz alebo príslušný orgán;
• Ochrana práv: údaje môžu byť zdieľané na účely ochrany našich právnych práv, bezpečnosti alebo dobra používateľov.

Upozornenie pre používateľov v Spojených štátoch: podľa kalifornského CCPA/CPRA a podobných štátnych predpisov môže byť použitie reklamných cookies Google AdSense na personalizovanú reklamu kvalifikované ako „predaj" alebo „zdieľanie" osobných údajov. Používatelia, na ktorých sa tieto predpisy vzťahujú, môžu uplatniť právo na odmietnutie (opt-out) podľa oddielu 11.

7. Medzinárodný prenos údajov

Calculamedica pôsobí z Brazílie a využíva poskytovateľov infraštruktúry a reklamy, ktorí môžu spracúvať údaje na serveroch umiestnených v iných krajinách. Keď sú údaje používateľov z Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva prenášané mimo tieto regióny, takéto prenosy prebiehajú na základe mechanizmov uznaných GDPR a UK GDPR — ako sú rozhodnutia o primeranosti ochrany alebo štandardné zmluvné doložky. Pre používateľov z iných jurisdikcií sa prípadné medzinárodné prenosy údajov riadia mechanizmami vyžadovanými ich miestnymi predpismi. Používaním stránok používateľ berie na vedomie, že jeho údaje o prehliadaní môžu byť spracúvané medzinárodne na účely popísané v týchto Zásadách.

8. Uchovávanie údajov

Údaje o prehliadaní sú uchovávané podľa potrieb vyplývajúcich z popísaných účelov. Serverové logy sú zvyčajne uchovávané po dobu až 90 dní. Nevyhnutné cookies sú uchovávané podľa potrieb funkčnosti stránok. Cookies môžete kedykoľvek zmazať pomocou prehliadača. Na podanie žiadosti o zmazanie osobných údajov (ak boli dobrovoľne poskytnuté) kontaktujte contato@calculamedica.com.

9. Bezpečnosť údajov

Zavádzame technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, stratou alebo zničením. To zahŕňa používanie HTTPS, bezpečné konfigurácie servera, firewally a interné zásady obmedzeného prístupu. Napriek tomu žiadny prenos údajov cez internet nie je 100% bezpečný. Transparentne informujeme o akýchkoľvek závažných bezpečnostných incidentoch, v súlade s platnými predpismi.

10. Ochrana súkromia neplnoletých

Calculamedica je určená pre zdravotníckych pracovníkov a študentov medicíny a nie je zameraná na neplnoletých. Zámerne nezhromažďujeme osobné údaje detí ani mladistvých. Ak zistíme náhodné zhromaždenie údajov neplnoletého bez zákonom vyžadovaného súhlasu, podnikneme kroky na ich zmazanie. Zákonní zástupcovia, ktorí majú o takejto situácii vedomosť, nás môžu kontaktovať s cieľom zodpovedajúceho zmazania údajov.

11. Vaše práva a dozorné orgány

Dostupné práva závisia od predpisov platných pre používateľa. Tento oddiel konsoliduje, rovnako vo všetkých jazykoch, právny rámec pre každú jurisdikciu. Na každú žiadosť odpovedáme do 15 dní, táto lehota môže byť predĺžená, ak to umožňujú platné predpisy a je podaná žiadosť, v takom prípade používateľa informujeme. Na uplatnenie akéhokoľvek práva — alebo na podanie sťažnosti na príslušnom dozornom orgáne pre ochranu údajov vo vašej jurisdikcii — kontaktujte: contato@calculamedica.com.

Používatelia v Brazílii (LGPD):

• Prístup: žiadosť o informácie, aké údaje sú spracúvané;
• Oprava: oprava nepresných alebo neúplných údajov;
• Vymazanie: žiadosť o zmazanie údajov, s výnimkou prípadov, kedy existuje zákonná povinnosť ich uchovania;
• Prenosnosť: získanie údajov v štruktúrovanom, prenosnom formáte;
• Odvolanie súhlasu: kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania;
• Námietka: vzniesť námietku proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme;
• Nepodliehanie automatizovaným rozhodnutiam: právo na ľudské preskúmanie závažných rozhodnutí.

Dozorným orgánom je Autoridade Nacional de Proteção de Dados (Národný úrad pre ochranu osobných údajov — ANPD) — gov.br/anpd.

Používatelia z Európskeho hospodárskeho priestoru (GDPR):

• Prístup: žiadosť o informácie, aké údaje sú spracúvané;
• Oprava: oprava nepresných alebo neúplných údajov;
• Vymazanie: žiadosť o zmazanie údajov („právo na zabudnutie"), s výnimkou zákonnej povinnosti ich uchovania;
• Prenosnosť: získanie údajov v štruktúrovanom, prenosnom formáte;
• Odvolanie súhlasu: kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania;
• Námietka: vzniesť námietku proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme;
• Nepodliehanie automatizovaným rozhodnutiam: právo na ľudské preskúmanie rozhodnutí s významnými dopadmi.

Sťažnosť možno podať na národnom dozornom orgáne pre ochranu údajov vo vašej krajine.

Používatelia v Spojenom kráľovstve (UK GDPR a Data Protection Act 2018):

Platia rovnaké práva ako podľa GDPR (prístup, oprava, vymazanie, prenosnosť, námietka, odvolanie súhlasu a ľudské preskúmanie automatizovaných rozhodnutí), uplatňované prostredníctvom národného dozorného orgánu.

Používatelia v Spojených štátoch (CCPA/CPRA a ďalšie štátne predpisy):

• Vedomosť: aké kategórie osobných údajov sú zhromažďované a na aké účely;
• Prístup: žiadosť o kópiu zhromaždených osobných údajov;
• Oprava: oprava nepresných osobných údajov;
• Vymazanie: žiadosť o zmazanie osobných údajov, s výhradou zákonných výnimiek;
• Odmietnutie predaja/zdieľania (opt-out): odmietnutie „predaja" alebo „zdieľania" údajov na účely behaviorálnej reklamy;
• Zákaz diskriminácie: žiadne diskriminačné zaobchádzanie za uplatnenie vašich práv.

Na uplatnenie opt-outu použite tlačidlo „Predvoľby cookies" v pätičke stránky (alebo pozri oddiel 12 (Cookies)) a odmietnite reklamné cookies — čo predstavuje opt-out z predaja alebo zdieľania; automaticky rozpoznávame a rešpektujeme aj signály Global Privacy Control (GPC) vysielané prehliadačom. Vymáhanie prináleží príslušným orgánom vášho štátu.

Ostatné jurisdikcie s predpismi o ochrane údajov:

Platia práva stanovené príslušnými predpismi — ktoré zvyčajne zahŕňajú prístup, opravu a zmazanie údajov — uplatňované prostredníctvom príslušného národného orgánu vo vašej krajine.

Univerzálne minimum práv (všetci používatelia):

Bez ohľadu na polohu alebo existenciu predpisov o ochrane údajov vo vašej krajine, Calculamedica priznáva všetkým používateľom minimálny súbor práv týkajúcich sa ich údajov o prehliadaní: (a) potvrdenie a prístup k spracúvaným údajom; (b) oprava nepresných údajov; (c) zmazanie údajov, s výnimkou zákonnej povinnosti ich uchovania; (d) námietka proti spracovaniu a odvolanie súhlasu; (e) kontaktný kanál na uplatnenie týchto práv. Ak miestne predpisy priznávajú dodatočné práva, majú prednosť. V jurisdikciách, kde zákon ukladá obmedzenia alebo je v rozpore s týmito zásadami, sa prístup na stránky a ich používanie riadi dodržiavaním miestneho práva, čo neznamená vzdanie sa záväzkov v oblasti ochrany súkromia prijatých tu voči ostatným používateľom.

12. Cookies

Cookies sú malé textové súbory ukladané do vášho zariadenia pri návšteve stránok, ktoré umožňujú zapamätanie preferencií a zlepšenie prehliadania. Samy o sebe neobsahujú identifikovateľné osobné údaje ani nespúšťajú kód na vašom zariadení. Calculamedica používa dve kategórie:

Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné pre základné fungovanie stránok. Nezhromažďujú údaje na účely sledovania ani reklamy.

• Jazykové preferencie: ukladá zvolený jazyk, aby sa predišlo nechceným presmerovaniam pri budúcich návštevách. Doba trvania: 1 rok.
• Súhlas s cookies: zaznamenáva vašu voľbu (prijatie/odmietnutie), aby sa banner znovu nezobrazoval. Doba trvania: 1 rok.

Reklamné cookies (tretích strán)

Aby stránky zostali bezplatné, zobrazujeme reklamy Google AdSense, ktoré môžu používať vlastné cookies na personalizáciu reklám na základe predchádzajúcich návštev na týchto aj iných stránkach. Tieto cookies spravuje výhradne Google a Calculamedica k nim nemá prístup ani nad nimi nemá kontrolu. Oboznámte sa so zásadami ochrany osobných údajov Google a spravujte svoje reklamné preferencie na adssettings.google.com.

Ako spravovať: pri prvej návšteve banner umožňuje prijať alebo odmietnuť cookies iné ako nevyhnutné, a vaša voľba sa uloží. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť pomocou tlačidla spravovať predvoľby cookies (dostupného tiež v pätičke stránky ako „Predvoľby cookies"). Cookies môžete tiež ovládať priamo v prehliadači: Chrome, Firefox, Safari a Edge. Vypnutie nevyhnutných cookies môže narušiť funkcie ako výber jazyka.

Používatelia v Spojených štátoch: odmietnutie reklamných cookies predstavuje uplatnenie práva na odmietnutie (opt-out) predaja alebo zdieľania osobných údajov podľa CCPA/CPRA; automaticky rozpoznávame a rešpektujeme aj signál Global Privacy Control (GPC) vysielaný vaším prehliadačom.

13. Zmeny týchto Zásad

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby odrážali zmeny v spracovaní údajov, právne zmeny alebo prevádzkové vylepšenia. Podstatné zmeny budú zverejnené na tejto stránke spolu s upraveným dátumom aktualizácie. Ďalšie používanie stránok po zverejnení zmien predstavuje prijatie týchto zmien.

14. Kontakt a prevádzkovateľ údajov

S otázkami týkajúcimi sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte:

• Prevádzkovateľ údajov: Danton Jobim Pereira Dantas;
• Kontaktný kanál a uplatnenie práv: contato@calculamedica.com.