1. Uvod

Calculamedica posvećena je zaštiti privatnosti i podataka svojih korisnika. Ova Obavijest o Privatnosti opisuje kako prikupljamo, obrađujemo, pohranjujemo i štitimo informacije kada pristupate našoj stranici i koristite naše kliničke alate. Ovaj je dokument jedinstven i univerzalan: primjenjuje se na identičan način na sve korisnike, na bilo kojem jeziku ili zemljopisnoj lokaciji. Prakse obrade podataka iste su diljem svijeta; ono što se razlikuje jest skup prava i nadzornih tijela primjenjivih na svakog korisnika, prema zakonodavstvu njegove zemlje — opisano na objedinjen način u Odjeljku 11.

2. Podaci koje Prikupljamo

Calculamedica prikuplja isključivo podatke o pregledavanju. Važno je: ne prikupljamo osobne zdravstvene podatke niti osjetljive informacije korisnika. Vrijednosti unesene u kalkulatore obrađuju se lokalno u vašem pregledniku i ne prenose se, ne pohranjuju niti se bilježe na našim poslužiteljima.

Automatski prikupljeni podaci uključuju:

• IP adresa: u svrhu sigurnosti, analize prometa i sprječavanja zlouporabe;
• Vrsta preglednika i operativnog sustava: radi optimizacije kompatibilnosti stranice;
• Vrsta uređaja: radi pružanja boljeg iskustva na računalu, tabletu ili mobitelu;
• Posjećene stranice i provedeno vrijeme: radi razumijevanja koji se alati najviše koriste;
• Kolačići jezične preference: za pamćenje odabranog jezika prilikom budućih posjeta;
• Oglasni kolačići (Google AdSense): kako je opisano u Odjeljku 12 (Kolačići).

3. Što Ne Prikupljamo

Izričito pojašnjavamo da Calculamedica ne prikuplja:

• Osobne identifikacijske podatke (ime, e-mail, adresa, telefon) — osim kada su dobrovoljno dostavljeni izravnim kontaktom;
• Kliničke vrijednosti unesene u kalkulatore (obrađuju se isključivo u korisnikovom pregledniku);
• Zdravstvene podatke korisnika ili osobnu medicinsku povijest;
• Osjetljive podatke (rasno ili etničko podrijetlo, vjerska uvjerenja, politička mišljenja, sindikalno članstvo, genetske, biometrijske, zdravstvene informacije ili informacije o seksualnoj orijentaciji);
• Informacije o kreditnoj kartici ili financijske podatke;
• Podatke o preciznoj geolokaciji (samo približne procjene putem IP adrese u jezične svrhe).

4. Svrhe Prikupljanja Podataka

Podaci o pregledavanju obrađuju se u sljedeće svrhe:

• Pružanje usluge: održavanje stranice funkcionalnom i stavljanje kalkulatora na raspolaganje;
• Kontinuirano poboljšanje: optimizacija funkcionalnosti, izgleda i performansi na temelju obrazaca korištenja;
• Sigurnost: identifikacija i sprječavanje zlouporabe, neovlaštenog pristupa ili zlonamjernog ponašanja;
• Zbirna analiza: razumijevanje trendova korištenja (anonimno) radi usmjeravanja razvoja novih funkcionalnosti;
• Oglašavanje: omogućavanje Google AdSenseu prikazivanje relevantnih oglasa, sukladno njegovoj obavijesti o privatnosti;
• Zakonska usklađenost: poštovanje zakonskih obveza ili sudskih odluka kada je primjenjivo.

5. Pravna Osnova Obrade

Obrada podataka od strane Calculamedica temelji se na sljedećim pravnim osnovama, prema propisu primjenjivom na korisnika:

Europski gospodarski prostor i Ujedinjeno Kraljevstvo — General Data Protection Regulation (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) i United Kingdom General Data Protection Regulation (Opća uredba o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva — UK GDPR):

• Izvršenje ugovora [čl. 6.1.b)]: radi pružanja usluge pristupa stranici i kalkulatorima;
• Legitimni interes [čl. 6.1.f)]: radi poboljšanja sigurnosti, performansi i kvalitete usluge;
• Privola [čl. 6.1.a)]: za neosnovne kolačiće, putem bannera za privolu;
• Zakonska obveza [čl. 6.1.c)]: kada to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo.

Brazil — Lei Geral de Proteção de Dados (Opći zakon o zaštiti podataka — LGPD), Zakon br. 13.709/2018:

• Izvršenje ugovora (čl. 7, I): radi pružanja usluge pristupa stranici i kalkulatorima;
• Legitimni interes (čl. 7, IX): radi poboljšanja sigurnosti, performansi i kvalitete usluge;
• Privola (čl. 7, III): za neosnovne kolačiće, putem bannera za privolu;
• Zakonska obveza (čl. 7, II): kada to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo.

Sjedinjene Američke Države — California Consumer Privacy Act (Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača — CCPA) i California Privacy Rights Act (Kalifornijski zakon o pravima na privatnost — CPRA), i drugi državni zakoni:

Obrada se temelji na prethodnoj obavijesti korisniku (notice) i pravu na isključenje (opt-out) iz prodaje ili dijeljenja podataka, kako je opisano u Odjeljku 11.

Ostale jurisdikcije:

Legitimni interes, privola i zakonska obveza, sukladno lokalnom propisu primjenjivom na zaštitu podataka.

6. Dijeljenje Podataka

Calculamedica ne prodaje podatke o pregledavanju trećim stranama u zamjenu za financijsku naknadu. Međutim:

• Google AdSense: oglasnim kolačićima upravlja Google i podliježu njegovoj Obavijesti o Privatnosti;
• Pružatelj hostinga: tehnički podaci o pregledavanju obrađuju se na poslužiteljima našeg pružatelja infrastrukture, podložno ugovornim obvezama povjerljivosti i sigurnosti;
• Provedba zakona: podaci mogu biti otkriveni ako to zahtijeva sudski nalog ili nadležno tijelo;
• Zaštita prava: podaci se mogu dijeliti radi zaštite naših zakonskih prava, sigurnosti ili dobrobiti korisnika.

Obavijest za korisnike iz Sjedinjenih Američkih Država: prema kalifornijskom CCPA/CPRA-u i sličnim državnim zakonima, korištenje oglasnih kolačića Google AdSensea za personalizirano oglašavanje može se kvalificirati kao "prodaja" ili "dijeljenje" osobnih podataka. Korisnici obuhvaćeni ovim zakonima mogu ostvariti pravo na isključenje (opt-out) prema Odjeljku 11.

7. Međunarodni Prijenosi Podataka

Calculamedica djeluje iz Brazila i koristi pružatelje infrastrukture i oglašavanja koji mogu obrađivati podatke na poslužiteljima smještenima u drugim zemljama. Kada se podaci korisnika iz Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva prenose izvan tih regija, ti se prijenosi temelje na mehanizmima priznatim GDPR-om i UK GDPR-om — poput odluka o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula. Za korisnike ostalih jurisdikcija, svaki međunarodni prijenos poštuje mehanizme koje zahtijeva njihov lokalni propis. Korištenjem stranice, korisnik razumije da se njegovi podaci o pregledavanju mogu obrađivati na međunarodnoj razini u svrhe opisane u ovoj Obavijesti.

8. Pohrana Podataka

Podaci o pregledavanju pohranjuju se onoliko dugo koliko je potrebno za opisane svrhe. Zapisnici poslužitelja obično se čuvaju do 90 dana. Osnovni kolačići čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za funkcionalnost stranice. Kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku putem svog preglednika. Za zahtjeve za brisanje osobnih podataka (ako su dobrovoljno dostavljeni), kontaktirajte contato@calculamedica.com.

9. Sigurnost Podataka

Usvajamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, izmjena, gubitaka ili uništenja. To uključuje korištenje HTTPS-a, sigurne konfiguracije poslužitelja, vatrozide i interne politike ograničenog pristupa. Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta nije 100% siguran. Transparentno komuniciramo o svakom značajnom sigurnosnom incidentu, kako to zahtijeva primjenjivi propis.

10. Privatnost Maloljetnika

Calculamedica namijenjena je zdravstvenim djelatnicima i studentima zdravstvenog sektora te nije namijenjena maloljetnicima. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke djece ili adolescenata. Ako utvrdimo nenamjerno prikupljanje podataka maloljetnika bez privole koju zahtijeva primjenjivi propis, poduzet ćemo mjere za njihovo uklanjanje. Zakonski zastupnici koji saznaju za takvu situaciju mogu nas kontaktirati radi odgovarajućeg uklanjanja.

11. Vaša Prava i Nadzorna Tijela

Dostupna prava ovise o propisu primjenjivom na korisnika. Ovaj odjeljak objedinjuje, na identičan način na svim jezicima, regulatorne okvire svake jurisdikcije. Odgovaramo na svaki zahtjev u roku od 15 dana, rok koji se može produljiti kada to primjenjivi propis dopušta i zahtjev je složen, u kojem ćemo vas slučaju o tome obavijestiti. Za ostvarivanje bilo kojeg prava — ili podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vašoj jurisdikciji —, kontaktirajte: contato@calculamedica.com.

Korisnici u Brazilu (LGPD):

• Pristup: zatražiti koji se podaci obrađuju;
• Ispravak: ispraviti netočne ili nepotpune podatke;
• Brisanje: zatražiti uklanjanje podataka, osim ako postoji zakonska obveza čuvanja;
• Prenosivost: dobiti svoje podatke u strukturiranom i prenosivom formatu;
• Povlačenje privole: u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade;
• Prigovor: uložiti prigovor na obradu utemeljenu na legitimnom interesu;
• Neovisnost od automatiziranih odluka: pravo na ljudsku intervenciju u važnim odlukama.

Nadzorno tijelo je Autoridade Nacional de Proteção de Dados (Nacionalno tijelo za zaštitu podataka — ANPD) — gov.br/anpd.

Korisnici u Europskom gospodarskom prostoru (GDPR):

• Pristup: zatražiti koji se podaci obrađuju;
• Ispravak: ispraviti netočne ili nepotpune podatke;
• Brisanje: zatražiti uklanjanje podataka ("pravo na zaborav"), osim ako postoji zakonska obveza čuvanja;
• Prenosivost: dobiti svoje podatke u strukturiranom i prenosivom formatu;
• Povlačenje privole: u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade;
• Prigovor: uložiti prigovor na obradu utemeljenu na legitimnom interesu;
• Neovisnost od automatiziranih odluka: pravo na ljudsku intervenciju u odlukama sa značajnim učincima.

Pritužba se može podnijeti nacionalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka vaše zemlje.

Korisnici u Ujedinjenom Kraljevstvu (UK GDPR i Data Protection Act 2018):

Primjenjuju se ista prava predviđena GDPR-om (pristup, ispravak, brisanje, prenosivost, prigovor, povlačenje privole i ljudska intervencija u automatiziranim odlukama), koja se mogu ostvariti pred nacionalnim nadzornim tijelom.

Korisnici u Sjedinjenim Američkim Državama (CCPA/CPRA i drugi državni zakoni):

• Znati: koje se kategorije osobnih podataka prikupljaju i u koje svrhe;
• Pristup: zatražiti kopiju prikupljenih osobnih podataka;
• Ispravak: ispraviti netočne osobne podatke;
• Brisanje: zatražiti brisanje osobnih podataka, osim zakonskih izuzeća;
• Isključenje iz prodaje/dijeljenja (opt-out): odbiti "prodaju" ili "dijeljenje" podataka za bihevioralno oglašavanje;
• Nediskriminacija: ne biti podvrgnut diskriminirajućem postupanju zbog ostvarivanja svojih prava.

Za ostvarivanje opt-outa, koristite gumb "Postavke Kolačića" pri dnu stranice (ili pogledajte Odjeljak 12 (Kolačići)) i odbijte oglasne kolačiće — to predstavlja opt-out iz prodaje ili dijeljenja; također prepoznajemo i poštujemo signale Global Privacy Control (GPC) koje šalje preglednik. Nadzor pripada nadležnim tijelima vaše države.

Ostale jurisdikcije sa zakonodavstvom o zaštiti podataka:

Primjenjuju se prava predviđena odgovarajućim zakonodavstvom — koja obično uključuju pristup, ispravak i brisanje podataka —, a mogu se ostvariti pred nadležnim nacionalnim tijelom vaše zemlje.

Univerzalna osnova prava (svi korisnici):

Bez obzira na vašu lokaciju ili postojanje zakonodavstva o zaštiti podataka u vašoj zemlji, Calculamedica priznaje svim korisnicima minimalni skup prava nad podacima o pregledavanju koje čuva: (a) potvrda i pristup obrađenim podacima; (b) ispravak netočnih podataka; (c) brisanje podataka, osim ako postoji zakonska obveza čuvanja; (d) prigovor na obradu i povlačenje privole; (e) kontaktni kanal za njihovo ostvarivanje. Tamo gdje lokalno zakonodavstvo daje dodatna prava, ona prevladavaju. U jurisdikcijama čiji zakon nameće ograničenja ili je u sukobu s ovim načelima, pristup i korištenje stranice ostaju podložni poštovanju lokalnog zakona, bez podrazumijevanog odricanja od ovdje preuzetih obveza privatnosti prema ostalim korisnicima.

12. Kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju prilikom posjeta web-stranici, koje omogućuju pamćenje preferencija i čine pregledavanje učinkovitijim. Sami po sebi ne sadrže osobno identificirajuće informacije niti izvršavaju kod na vašem uređaju. Calculamedica koristi dvije kategorije:

Osnovni kolačići

Nužni za osnovno funkcioniranje stranice. Ne prikupljaju podatke u svrhe praćenja ili oglašavanja.

• Jezična preferencija: pamti odabrani jezik kako bi se izbjegla neželjena preusmjeravanja prilikom budućih posjeta. Trajanje: 1 godina.
• Privola na kolačiće: bilježi vaš izbor (prihvaćanje/odbijanje) kako se banner ne bi ponovno prikazivao. Trajanje: 1 godina.

Oglasni kolačići (treće strane)

Kako bismo stranicu održali besplatnom, prikazujemo oglase putem Google AdSensea, koji može koristiti vlastite kolačiće za personalizaciju oglasa na temelju prethodnih posjeta ovoj i drugim stranicama. Tim kolačićima upravlja isključivo Google, a Calculamedica nema pristup niti kontrolu nad njima. Pogledajte Googleovu Obavijest o Privatnosti i upravljajte svojim oglasnim preferencijama na adssettings.google.com.

Kako njima upravljati: prilikom prvog posjeta, banner vam omogućuje prihvaćanje ili odbijanje neosnovnih kolačića, a vaš se izbor bilježi. Svoj izbor možete ponovno pregledati u bilo kojem trenutku putem gumba upravljanje postavkama kolačića (dostupno i pri dnu stranice, kao "Postavke Kolačića"). Kolačiće možete kontrolirati i izravno putem preglednika: Chrome, Firefox, Safari i Edge. Onemogućavanje osnovnih kolačića može narušiti funkcionalnosti poput odabira jezika.

Korisnici u Sjedinjenim Američkim Državama: odbijanje oglasnih kolačića predstavlja ostvarivanje prava na isključenje (opt-out) iz prodaje ili dijeljenja osobnih podataka predviđenog CCPA/CPRA-om; također automatski prepoznajemo i poštujemo signal Global Privacy Control (GPC) koji šalje vaš preglednik.

13. Izmjene ove Obavijesti

Zadržavamo pravo ažurirati ovu Obavijest o Privatnosti u bilo kojem trenutku kako bismo odrazili promjene u obradi podataka, regulatorne izmjene ili operativna poboljšanja. Značajne izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom revidiranog ažuriranja. Daljnje korištenje stranice nakon objave izmjena predstavlja njihovo prihvaćanje.

14. Kontakt i Voditelj Obrade

Za pitanja o ovoj Obavijesti o Privatnosti ili za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte:

• Voditelj Obrade Podataka: Danton Jobim Pereira Dantas;
• Kanal za kontakt i ostvarivanje prava: contato@calculamedica.com.