Pribatutasun Politika
Azken eguneraketa: 2026ko uztailaren 10a
1. Sarrera
Calculamedica bere erabiltzaileen pribatutasuna eta datuak babestearekin konprometituta dago. Pribatutasun Politika honek azaltzen du nola biltzen, tratatzen, gordetzen eta babesten dugun informazioa gure gunea eta gure tresna medikoak erabiltzen dituzunean. Dokumentu hau bakarra eta bateratua da: erabiltzaile guztiei modu berean aplikatzen zaie, hizkuntza edo kokapen geografikoa edozein direla ere. Datuak tratatzeko praktikak berdinak dira mundu osoan; aldatzen dena erabiltzaile bakoitzari dagozkion eskubideei eta kontrol-agintaritzari buruzko informazioa da, bere herrialdeko legearen arabera — eta hori modu bateratuan azaltzen da 11. Atalean.
2. Biltzen Ditugun Datuak
Calculamedica-k nabigazio-datuak soilik biltzen ditu. Garrantzitsua: ez dugu erabiltzaileen osasun-datu pertsonalik edo informazio sentikorrik biltzen. Kalkulagailuetan sartutako balioak zure nabigatzailean bertan tratatzen dira, eta ez dira gure zerbitzarietara bidaltzen, gordetzen edo erregistratzen.
Automatikoki bildutako datuen artean daude:
- IP helbidea: segurtasunerako, trafikoaren analisirako eta gehiegikeriak saihesteko;
- Nabigatzaile mota eta sistema eragilea: gure guneraren bateragarritasuna hobetzeko;
- Gailu mota: ordenagailu, tableta edo mugikorrean esperientzia ona bermatzeko;
- Bisitatutako orriak eta emandako denbora: gehien erabiltzen diren tresnak ulertzeko;
- Hizkuntza-ezarpeneko cookieak: aukeratutako hizkuntza etorkizuneko bisitetarako gogoratzeko;
- Publizitate-cookieak (Google AdSense): 12. Atalean (Cookieak) aipatzen den bezala.
3. Biltzen Ez Duguna
Argi eta garbi adierazten dugu Calculamedica-k ez dituela biltzen:
- Nortasun-datu pertsonalak (izena, e-maila, helbidea, telefono-zenbakia) — harreman zuzenerako borondatez ematen direnean izan ezik;
- Kalkulagailuetan sartutako balio klinikoak (erabiltzailearen nabigatzailean soilik tratatzen dira);
- Erabiltzailearen osasun-datuak edo historia medikoko datu zehatzak;
- Datu sentikorrak (jatorri arraziala edo etnikoa, sinesmen erlijiosoa, iritzi politikoa, sindikatu-afiliazioa, datu genetikoak, datu biometrikoak, osasun-datuak edo orientazio sexuala);
- Ordainketa-txartelen informazioa edo finantza-datuak;
- Kokapen zehatzeko datuak (IPan oinarritutako kalkulu orokorra soilik, hizkuntza-helburuetarako).
4. Datu-bilketaren Helburua
Nabigazio-datuak helburu hauetarako tratatzen dira:
- Zerbitzua ematea: gunea etengabe funtziona dezan eta kalkulagailuak eskuragarri egon daitezen;
- Etengabeko hobekuntza: funtzionamendua, itxura eta errendimendua hobetzeko erabilera-patroietan oinarrituta;
- Segurtasuna: gehiegikeriak, baimenik gabeko sarbideak edo jokabide gaiztoak detektatzeko eta saihesteko;
- Analisi orokorra: erabilera-patroiak ulertzeko (anonimizatuak) ezaugarri berrien garapena hobetzeko;
- Publizitatea: Google AdSense-ri publizitate egokia erakusten uzteko, bere pribatutasun-politika betez;
- Betebehar juridikoa: betebehar juridikoak edo epai-aginduak betetzeko, beharrezkoa denean.
5. Tratamenduaren Oinarri Juridikoak
Calculamedica-ren datu-tratamendua honako oinarri juridikoetan oinarritzen da, erabiltzaileari aplikagarri zaion araudiaren arabera:
Europako Esparru Ekonomikoa eta Erresuma Batua — General Data Protection Regulation (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra — GDPR) eta United Kingdom General Data Protection Regulation (Erresuma Batuko Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra — UK GDPR):
- Kontratua betetzea [6(1)(b) artikulua]: gure gunerako eta kalkulagailuetarako sarbidea emateko;
- Interes legitimoa [6(1)(f) artikulua]: zerbitzuaren segurtasuna, errendimendua eta kalitatea hobetzeko;
- Baimena [6(1)(a) artikulua]: aukerako cookieak, baimen-banerraren bidez;
- Betebehar juridikoa [6(1)(c) artikulua]: legeak edo agintaritza eskudunak eskatzen duenean.
Brasil — Lei Geral de Proteção de Dados (Datuak Babesteko Lege Orokorra — LGPD), 13.709/2018 Legea:
- Kontratua betetzea (7. art., I): gure gunerako eta kalkulagailuetarako sarbidea emateko;
- Interes legitimoa (7. art., IX): zerbitzuaren segurtasuna, errendimendua eta kalitatea hobetzeko;
- Baimena (7. art., III): aukerako cookieak, baimen-banerraren bidez;
- Betebehar juridikoa (7. art., II): legeak edo agintaritza eskudunak eskatzen duenean.
Estatu Batuak — California Consumer Privacy Act (Kaliforniako Kontsumitzaileen Pribatutasunari buruzko Legea — CCPA) eta California Privacy Rights Act (Kaliforniako Pribatutasun Eskubideei buruzko Legea — CPRA), eta beste estatu-lege batzuk:
Tratamendua erabiltzaileari emandako aldez aurreko jakinarazpenean (notice) eta datuen salmenta edo partekatzea ukatzeko eskubidean (opt-out) oinarritzen da, 11. Atalean aipatzen den bezala.
Beste jurisdikzio batzuk:
Interes legitimoa, baimena eta betebehar juridikoak, aplikagarri den tokiko pribatutasun-legeria betez.
6. Datuen Partekatzea
Calculamedica-k ez die nabigazio-datuak saltzen hirugarrenei etekin ekonomikoa lortzeko. Hala ere:
- Google AdSense: publizitate-cookieak Google-k kudeatzen ditu, eta bere pribatutasun-politikaren mende daude;
- Zerbitzari-hornitzaileak: nabigazioaren datu teknikoak azpiegitura-hornitzaileen zerbitzarietan tratatzen dira, konfidentzialtasun eta segurtasun konpromiso kontraktualen mende;
- Legea betearaztea: datuak agerian utz daitezke epai-agindu batek edo agintaritza eskudun batek eskatzen badu;
- Eskubideen babesa: datuak partekatu daitezke gure eskubide juridikoak, segurtasuna edo erabiltzaileen interesak babesteko.
Estatu Batuetako erabiltzaileentzako jakinarazpena: Californiako CCPA/CPRA eta antzeko estatu-legeen arabera, Google AdSense-ren publizitate-cookieak publizitate pertsonalizatuko helburuetarako erabiltzea datu pertsonalen "salmenta" edo "partekatze" gisa har daiteke. Lege hauek aplikagarri dituzten erabiltzaileek beren ukatzeko eskubidea (opt-out) erabil dezakete, 11. Atalean deskribatzen den bezala.
7. Datuen Nazioarteko Transferentzia
Calculamedica-k Brasiletik jarduten du eta azpiegitura- eta publizitate-hornitzaileak erabiltzen ditu, eta horien datuak beste herrialde batzuetan kokatutako zerbitzarietan tratatu daitezke. Europako Esparru Ekonomikoko edo Erresuma Batuko erabiltzaileen datuak esparru horietatik kanpo transferitzen direnean, transferentzia horiek RGPDk eta UK GDPRk onartutako mekanismoetan oinarritzen dira — hala nola, egokitasun-erabakiak edo kontratu-klausula estandarrak. Beste kokapen batzuetako erabiltzaileentzat, nazioarteko edozein transferentziak aplikagarri den tokiko legeak eskatzen duen prozedura jarraitzen du. Gure gunea erabiliz, erabiltzaileak ulertzen du bere nabigazio-datuak nazioartean tratatu daitezkeela politika honetan aipatutako helburuetarako.
8. Datuen Gordetzea
Nabigazio-datuak deskribatutako helburuetarako beharrezkoa den denboran gordetzen dira. Zerbitzarien erregistroak, orokorrean, 90 egunera arte gordetzen dira. Beharrezko cookieak gunearen funtzionamendurako behar den denboran gordetzen dira. Cookieak edonoiz ezaba ditzakezu zure nabigatzailean. Datu pertsonalak ezabatzeko eskaerak (borondatez eman badira), jarri harremanetan contato@calculamedica.com.
9. Datuen Segurtasuna
Neurri tekniko eta administratiboak hartzen ditugu zure datuak baimenik gabeko sarbide, aldaketa, galera edo suntsipenetik babesteko. Horien artean daude HTTPS erabilera, zerbitzarien konfigurazio segurua, suebakiak (firewalls) eta sarbidea mugatzen duten barne-politikak. Hala ere, ez dago Interneteko datu-transmisiorik %100 segurua. Segurtasun-gertaera garrantzitsu oro gardentasunez jakinaraziko dugu, aplikagarri den legeak eskatzen duen bezala.
10. Haurren Pribatutasuna
Calculamedica osasun-langileei eta osasun-zientzietako ikasleei zuzenduta dago, eta ez dago adin txikikoentzat pentsatuta. Ez dugu nahita biltzen haurren edo adin txikikoen datu pertsonalik. Adin txikiko baten datuak nahi gabe bildu direla eta aplikagarri den legeak eskatzen duen baimenik gabe egin dela jakiten badugu, ezabatzeko urratsak hartuko ditugu. Horrelako gertaera baten berri duten gurasoek gurekin harremanetan jarri daitezke konponbide egoki baterako.
11. Zure Eskubideak eta Kontrol-agintaritzak
Eskuragarri dauden eskubideak erabiltzaileari aplikagarri zaizkion legeen araberakoak dira. Atal honek, hizkuntza guztietan modu berean, jurisdikzio bakoitzeko arauak laburbiltzen ditu. Eskaera oro 15 egunen barruan erantzuten dugu, epe hori luzatu daiteke aplikagarri den legeak baimentzen duenean eta eskaera konplexua denean, baina hori jakinaraziko dizugu. Edozein eskubide erabiltzeko — edo zure jurisdikzioko pribatutasun kontrol-agintaritzari erreklamazio bat aurkezteko — jarri harremanetan: contato@calculamedica.com.
Brasilgo erabiltzaileak (LGPD):
- Sarbidea: tratatzen ari diren datuei buruzko informazioa eskatzeko;
- Zuzenketa: datu okerrak edo osatugabeak zuzentzeko;
- Ezabatzea: datuak ezabatzeko eskatzeko, legezko gordetze-betebeharrak izan ezik;
- Eramangarritasuna: zure datuak formatu egituratu eta eramangarrian eskuratzeko;
- Baimena bertan behera uztea: edozein unetan, aurreko tratamenduaren zilegitasunari eragin gabe;
- Aurkaratzea: interes legitimoan oinarritutako tratamenduari aurka egiteko;
- Erabaki automatizatuen berrikuspena: erabaki garrantzitsuetan giza esku-hartzea eskatzeko eskubidea.
Kontrol-agintaritza Autoridade Nacional de Proteção de Dados da (Datuak Babesteko Agintaritza Nazionala — ANPD) — gov.br/anpd.
Europako Esparru Ekonomikoko erabiltzaileak (GDPR):
- Sarbidea: tratatzen ari diren datuei buruzko informazioa eskatzeko;
- Zuzenketa: datu okerrak edo osatugabeak zuzentzeko;
- Ezabatzea: datuak ezabatzeko eskatzeko ("ahazteko eskubidea"), legezko gordetze-betebeharrak izan ezik;
- Eramangarritasuna: zure datuak formatu egituratu eta eramangarrian eskuratzeko;
- Baimena bertan behera uztea: edozein unetan, aurreko tratamenduaren zilegitasunari eragin gabe;
- Aurkaratzea: interes legitimoan oinarritutako tratamenduari aurka egiteko;
- Erabaki automatizatuen berrikuspena: eragin handiko erabakietan giza esku-hartzea eskatzeko eskubidea.
Erreklamazioa zure herrialdeko pribatutasunaren kontrol-agintaritza nazionalean aurkez daiteke.
Erresuma Batuko erabiltzaileak (UK GDPR eta 2018ko Datuen Babeserako Legea):
RGPDren araberako eskubide berberak aplikatzen dira (sarbidea, zuzenketa, ezabatzea, eramangarritasuna, aurkaratzea, baimena bertan behera uztea eta erabaki automatizatuetan giza esku-hartzea), kontrol-agintaritza nazionalarekin erabil daitezkeenak.
Estatu Batuetako erabiltzaileak (CCPA/CPRA eta beste estatu-lege batzuk):
- Jakiteko eskubidea: bildutako datu pertsonalen kategoriak eta horien helburuak;
- Sarbidea: bildutako datu pertsonalen kopia bat eskatzeko;
- Zuzenketa: datu pertsonal okerrak zuzentzeko;
- Ezabatzea: datu pertsonalak ezabatzeko eskatzeko, legeak salbuesten dituenak izan ezik;
- Salmenta/partekatzea ukatzea (opt-out): datuen "salmenta" edo "partekatzea" ukatzeko publizitate pertsonalizatuko helburuetarako;
- Diskriminaziorik eza: zure eskubideak erabiltzeagatik diskriminaziorik ez jasotzeko.
Zure ukatzeko eskubidea erabiltzeko, erabili orriaren behealdean dagoen "Cookieen Ezarpenak" botoia (edo ikusi 12. Atala (Cookieak)) eta ukatu publizitate-cookieak — horrek salmenta edo partekatzea ukatzearen baliokidea da; gainera, zure nabigatzaileak bidalitako Global Privacy Control (GPC) seinalea aitortu eta errespetatzen dugu automatikoki. Kontrola zure estatuko agintaritza eskudunen esku dago.
Pribatutasun-legeak dituzten beste jurisdikzio batzuk:
Aplikagarri diren eskubideak aplikagarri den legeak ezarritakoak dira — orokorrean, datuen sarbidea, zuzenketa eta ezabatzea barne hartzen dituzte —, zure herrialdeko agintaritza nazional eskudunarekin erabil daitezkeenak.
Eskubideen oinarri orokorra (erabiltzaile guztiak):
Zure kokapena edozein dela ere, edo zure herrialdean pribatutasuna babesteko legerik dagoen edo ez, Calculamedica-k gutxienez eskubide hauek ematen dizkie erabiltzaile guztiei, dituen nabigazio-datuei dagokienez: (a) tratatzen ari diren datuen berrespena eta sarbidea; (b) datu okerren zuzenketa; (c) datuen ezabatzea, legezko gordetze-betebeharrak izan ezik; (d) tratamenduari aurka egitea eta baimena bertan behera uztea; (e) hauek erabiltzeko kontaktu-bide bat. Tokiko legeak eskubide osagarriak ematen dituenean, eskubide horiek aplikatzen dira. Tokiko legeak murrizketak ezartzen dituenean edo printzipio hauekin bat ez datorrenean, gure gunerako sarbideak eta erabilerak tokiko legearen mende jarraituko du, beste erabiltzaile batzuei hartutako pribatutasun-konpromisoak automatikoki baliogabetu gabe.
12. Cookieak
Cookieak testu-fitxategi txikiak dira, webgune bat bisitatzen duzunean zure gailuan gordetzen direnak, eta ezarpenak gogoratzea eta nabigazioa hobetzea ahalbidetzen dute. Berez, ez dute nortasuna identifika dezakeen informaziorik, eta ez dute kodea exekutatzen zure gailuan. Calculamedica-k bi mota erabiltzen ditu:
Beharrezko Cookieak
Beharrezkoak dira gure gunearen oinarrizko funtzionamendurako. Ez dute jarraipen- edo publizitate-helburuko daturik biltzen.
- Hizkuntza-ezarpena: aukeratutako hizkuntza gogoratzen du etorkizuneko bisitetan nahi ez den birbideratzea saihesteko. Iraupena: 1 urte.
- Cookieen baimena: zure aukera (onartu/ukatu) erregistratzen du banerra berriro ez agertzeko. Iraupena: 1 urte.
Publizitate-cookieak (hirugarrenak)
Gure gunea doakoa izaten jarraitzeko, publizitatea erakusten dugu Google AdSense bidez, eta honek bere cookie propioak erabil ditzake publizitatea gune honetako eta beste gune batzuetako aurreko bisitetan oinarrituta pertsonalizatzeko. Cookie hauek erabat Google-k kudeatzen ditu, eta Calculamedica-k ez du horiei sarbiderik edo kontrolik. Ikusi Google-ren pribatutasun-politika eta kudeatu zure publizitate-ezarpenak adssettings.google.com helbidean.
Nola kudeatu: lehen bisitan, banerrak aukerako cookieak onartzeko edo ukatzeko aukera ematen dizu, eta zure aukera erregistratzen da. Zure aukera edonoiz berrikusi dezakezu botoiaren bidez (orriaren behealdean ere eskuragarri, "Cookieen Ezarpenak" gisa). Zure nabigatzailean ere zuzenean kudea ditzakezu cookieak: Chrome, Firefox, Safari eta Edge. Beharrezko cookieak desgaitzeak eragina izan dezake hizkuntza-hautaketa bezalako funtzioetan.
Estatu Batuetako erabiltzaileak: publizitate-cookieak ukatzea CCPA/CPRAren arabera datu pertsonalen salmenta edo partekatzea ukatzeko eskubidea (opt-out) erabiltzearen baliokidea da; gainera, zure nabigatzaileak bidalitako Global Privacy Control (GPC) seinalea automatikoki aitortu eta errespetatzen dugu.
13. Politika Honen Aldaketak
Pribatutasun Politika hau noiznahi eguneratzeko eskubidea gordetzen dugu, datu-tratamenduko aldaketak, aldaketa juridikoak edo garapen operatiboak islatzeko. Aldaketa garrantzitsuak orri honetan argitaratuko dira, azken berrikuspenaren data adieraziz. Aldaketak argitaratu ondoren gure gunea erabiltzen jarraitzeak horiek onartzea esan nahi du.
14. Kontaktua eta Datuen Arduraduna
Pribatutasun Politika honi buruzko galderak edo zure eskubideak erabiltzeko, jarri harremanetan:
- Datuen Arduraduna: Danton Jobim Pereira Dantas;
- Kontaktu-bidea eta eskubideak erabiltzeko: contato@calculamedica.com.