Política de Privacidad
Última actualización: 7 de junio de 2026
1. Introducción
CalculaMedica está comprometido con la privacidad y la protección de datos de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos la información cuando accede a nuestro sitio y utiliza nuestras herramientas clínicas. Esta política se aplica globalmente a todos los usuarios, independientemente del idioma seleccionado o de la ubicación geográfica. La legislación aplicable y los derechos disponibles dependen del país en el que se encuentre el usuario, conforme se detalla en las secciones siguientes.
2. Datos que Recopilamos
CalculaMedica recopila únicamente datos de navegación. Importante: no recopilamos datos de salud personales ni información sensible del usuario.
Los datos recopilados automáticamente incluyen:
- Dirección IP: para fines de seguridad, análisis de tráfico y prevención de abuso;
- Tipo de navegador y sistema operativo: para optimizar la compatibilidad del sitio;
- Tipo de dispositivo: para ofrecer mejor experiencia en escritorio, tableta o móvil;
- Páginas visitadas y tiempo empleado: para comprender qué herramientas son más utilizadas;
- Cookie de preferencia de idioma: para recordar el idioma seleccionado en visitas futuras;
- Cookies de publicidad (Google AdSense): conforme se describe en nuestra Política de Cookies.
3. Lo Que No Recopilamos
Declaramos explícitamente que CalculaMedica no recopila:
- Datos personales identificables (nombre, correo electrónico, dirección, teléfono) — a menos que sean proporcionados voluntariamente por contacto directo;
- Datos de salud del usuario o historial médico personal;
- Datos sensibles (origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación sindical, información genética, biométrica, de salud u orientación sexual);
- Información de tarjeta de crédito o datos financieros;
- Datos de geolocalización precisa (solo aproximaciones por IP para fines de idioma).
4. Finalidad de la Recopilación de Datos
Los datos de navegación se procesan con las siguientes finalidades legales:
- Prestación del servicio: mantener el sitio funcionando y disponibilizar las calculadoras;
- Mejora continua: optimizar funcionalidades, diseño y rendimiento con base en patrones de uso;
- Seguridad: identificar y prevenir abuso, acceso no autorizado o comportamientos maliciosos;
- Análisis agregado: comprender tendencias de uso (anónimas) para orientar el desarrollo de nuevas funciones;
- Publicidad: permitir que Google AdSense muestre anuncios relevantes, conforme a su política de privacidad;
- Cumplimiento legal: atender obligaciones legales o decisiones judiciales cuando sea aplicable.
5. Base Legal para el Procesamiento
El procesamiento de datos de CalculaMedica se basa en las siguientes bases legales, conforme a la legislación aplicable en el país donde se encuentra el usuario:
Usuarios en la Unión Europea — RGPD (Reglamento (UE) 2016/679):
- Ejecución del contrato [Art. 6.1.b)]: para prestar el servicio de acceso al sitio y a las calculadoras;
- Intereses legítimos [Art. 6.1.f)]: para mejorar la seguridad, el rendimiento y la calidad del servicio;
- Consentimiento [Art. 6.1.a)]: para cookies no esenciales, mediante banner de consentimiento;
- Obligación jurídica [Art. 6.1.c)]: cuando así lo exija la ley o la autoridad competente.
Usuarios en Brasil — LGPD (Ley nº 13.709/2018):
- Ejecución del contrato (Art. 7º, I): para prestar el servicio de acceso al sitio y a las calculadoras;
- Interés legítimo (Art. 7º, IX): para mejorar la seguridad, el rendimiento y la calidad del servicio;
- Consentimiento (Art. 7º, III): para cookies no esenciales, mediante banner de consentimiento;
- Obligación legal (Art. 7º, II): cuando así lo exija la ley o la autoridad competente.
Demás jurisdicciones:
Interés legítimo, consentimiento y obligación legal, conforme a la legislación local de protección de datos aplicable.
6. Compartición de Datos
CalculaMedica no vende, alquila ni comparte datos de navegación con terceros con fines comerciales. Sin embargo:
- Google AdSense: las cookies de publicidad son gestionadas por Google y están sujetas a su Política de Privacidad;
- Fuerza de ley: los datos pueden divulgarse si así lo exige una orden judicial o autoridad competente;
- Protección de derechos: los datos pueden compartirse para proteger nuestros derechos legales, la seguridad o el bienestar de los usuarios.
7. Retención de Datos
Los datos de navegación se almacenan según sea necesario para los fines descritos. Los registros del servidor se mantienen típicamente por hasta 90 días. Las cookies esenciales se mantienen conforme sea necesario para la funcionalidad del sitio. Puede eliminar las cookies en cualquier momento a través de su navegador. Para solicitudes de eliminación de datos personales (en caso de haberlos proporcionado voluntariamente), contacte a contato@calculamedica.com.
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción. Esto incluye el uso de HTTPS, configuraciones seguras del servidor, firewalls y políticas internas de acceso restringido. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura. Comunicamos con transparencia cualquier incidente de seguridad, conforme lo exige la ley.
9. Sus Derechos
Los derechos disponibles dependen de la legislación aplicable en su país. Para ejercer cualquiera de ellos, contacte: contato@calculamedica.com.
Usuarios en la Unión Europea (RGPD):
- Acceso: solicitar qué datos están siendo procesados;
- Rectificación: corregir datos imprecisos o incompletos;
- Supresión: solicitar la eliminación de datos ("derecho al olvido"), salvo obligación legal de retención;
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y portable;
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior;
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo;
- No sujeción a decisiones automatizadas: derecho a intervención humana en decisiones con efectos significativos.
Plazo de respuesta: 30 días. Puede también reclamar ante la autoridad de control de protección de datos de su país.
Usuarios en Brasil (LGPD):
- Acceso: solicitar qué datos están siendo procesados;
- Corrección: corregir datos imprecisos o incompletos;
- Eliminación: solicitar remoción de datos, salvo obligación legal de retención;
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y portable;
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior;
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo;
- No sujeción a decisiones automatizadas: derecho a revisión humana de decisiones significativas.
Plazo de respuesta: 15 días. Puede también reclamar ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) en gov.br/anpd.
Demás jurisdicciones:
Se aplican los derechos previstos en la legislación local de protección de datos. Respondemos en el menor plazo posible conforme a la ley aplicable.
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en el procesamiento de datos, modificaciones legales o mejoras operativas. Los cambios relevantes se publicarán en esta página con la fecha de actualización revisada. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.
11. Contacto
Dudas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contacte: contato@calculamedica.com.